アプリスタート画面
本サービスは2017年1月31日を持ちまして、App store,Google play,両ストアにてアプリを公開停止致しました。
長らくご愛顧頂きました皆様には厚く御礼申し上げます。今後ともご声援の程、宜しくお願い致します。

払い戻しに関するお問合せ

サービス開始以来、多くの皆様にご利用いただいた「宇宙戦艦ヤマト2199BFI BFI 2 果てぬ天海のロマン」ですが、平成29年1月15日を持ちましてサービスを終了致しました。 

2年間の間、ご愛顧頂きました皆様には厚く御礼申し上げます。

 

■資金決済に関する法律(第20条第1項)に基づき、 当該サービスにおける未使用通貨(コスモコイン)の払戻しを行いますので、その実施方法等につき、以下の通りご案内致します。

 

■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
株式会社ヤマトクルー

 

■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
iOS/Ardroid端末向けアプリケーション「宇宙戦艦ヤマト2199 BFI 2 果てぬ天海のロマン」用有償ゲーム内通貨「コスモコイン」
※無償分は適用されません

 

■払戻し申出期間
平成29年1月15日12:00 ~ 平成29年4月15日12:00まで
※上記期間内に払戻しの申出のご連絡がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

 

■払戻し申し込み
お問合せページにて、 問い合わせ分類「その他・サービスに関するお問い合わせ」にて
必要事項記入の上、お問い合わせ内容にて、ご氏名、送付先(郵便番引ご住所)、電話番号を記入して送信後、申出受付と致します。

※「あなたのID」,「プレイヤー名」分かる範囲で構わないのでご記入下さい。
※ユーザーを特定する為に、必要に応じてご連絡する可能性がございます。

 

■払戻しの方法
ご本人確認および有償未使用残高の確認が完了した後「現金書留」により払戻し致します。
※払戻しに要する送料は弊社にて負担致します。

 

■払戻しの対応時朋
平成29年1月16日以降となります。
※払戻しお申出情報の内容とお客様の当該サービスご利用データとの照合ができ次第、順次払戻し対応致します。

 

■お問い合わせ先
東京都港区南青山5-4-6パレロワイヤル南青山401
連絡先:このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

※受付時間:11時 - 17時(土日祝日ならびに弊社体業日を除く)
「宇宙戦艦ヤマト2199 BFI 2 果てぬ天海のロマン」サポートURL
(http://www.yamato2199bfi.jp/お問合せ.html)

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  • 2017.02.21 払い戻しに関するお問合せ

    

    サービス開始以来、
    多くの皆様にご利用いただいた「宇宙戦艦ヤマト2199BFI BFI 2 果てぬ天海のロマン」ですが、

    平成29年1月15日を持ちましてサービスを終了致しました。
    2年間の間、ご愛顧頂きました皆様には厚く御礼申し上げます。

    ■資金決済に関する法律(第20条第1項)に基づき、
    当該サービスにおける未使用通貨(コスモコイン)の払戻しを行いますので、
    その実施方法等につき、以下の通りご案内致します。

    ■払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
    株式会社ヤマトクルー

    ■払戻し対象となる前払式支払手段の種類
    iOS/Ardroid端末向けアプリケーション「宇宙戦艦ヤマト2199 BFI 2 果てぬ天海のロマン」用有償ゲーム内通貨「コスモコイン」
    ※無償分は適用されません

    ■払戻し申出期間
    平成29年1月15日12:00 ~ 平成29年4月15日12:00まで
    ※上記期間内に払戻しの申出のご連絡がない場合は、この払戻し手続きから除斥されます。

    ■払戻し申し込み
    お問合せページにて、
    問い合わせ分類「その他・サービスに関するお問合せ」にて
    必要事項記入の上、お問い合わせ内容にて、ご氏名、送付先(郵便番引ご住所)、電話番号を記入して送信後、申出受付と致します。

    ※「あなたのID」,「プレイヤー名」分かる範囲で構わないのでご記入下さい。
    ※ユーザーを特定する為に、必要に応じてご連絡する可能性がございます。

    ■払戻しの方法
    ご本人確認および有償未使用残高の確認が完了した後「現金書留」により払戻し致します。
    ※払戻しに要する送料は弊社にて負担致します。

    ■払戻しの対応時朋
    平成29年1月16日以降となります。
    ※払戻しお申出情報の内容とお客様の当該サービスご利用データとの照合ができ次第、順次払戻し対応致します。

    ■お問い合わせ先
    東京都港区南青山5-4-6パレロワイヤル南青山401
    連絡先:このメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。

    ※受付時間:11時 - 17時(土日祝日ならびに弊社体業日を除く)
    「宇宙戦艦ヤマト2199 BFI 2 果てぬ天海のロマン」サポートURL
    (http://www.yamato2199bfi.jp/お問合せ.html)

  • 2017.02.16 事前登録ご案内メール登録

    

    ◆事前登録ご案内メール登録
    ご登録して頂く事で、新作アプリ事前登録のご案内をメールにてお送りさせて頂きます。
    ご登録して頂いた方には、事前登録報酬とは別に「超レアガチャチケット」を配布致します。

    ▼登録方法
    お問合せページから、
    問い合わせ分類「その他、サービスに関するお問い合わせ」を選択し、
    必要事項を記入の上、お問い合わせ内容にて『登録メールアドレス』を記載し、送信後登録となります。

    ※お問い合わせ内容に『登録メールアドレス』の記載がない場合、必要事項「メールアドレス」のメールで登録させて頂きます。

  • 2016.09.08 うさぎに扮したキャラクターとお月見を楽しもう!

    ★ 羽織袴姿でお月見を楽しむ『土方&ゼーリック』を手に入れよう! ★

    イベント期間中、限定エリアにイベントステージが登場!
    敵をより多く撃破してランキングPtを集め、限定ユニットを手に入れろ!

    お月見を邪魔するように立ち塞がる敵駆逐艦に対して有利な「巡洋艦」を編成して立ち向かえ!

    イベント前半のランキング報酬は、羽織袴姿の『土方』&『ゼーリック』!
    ダンディな姿を見逃すな!

    また、今回はキリ番報酬が貰える順位が拡大!
    ランキング中位層だけでなく下位層もキリ番報酬が貰えるようになったぞ!
    改造設計図を獲得して自慢の艦隊を更に強化しよう!


    ▼「銀河のお月見会 ~前半~」開催期間
    9月5日(月)メンテナンス終了後 ~ 9月12日(月)15:00まで



    ★ お月見するならバニーガールが欠かせない!特効ユニットでライバルに差をつけろ! ★

    秋にピッタリなイベント「銀河のお月見会」で、大活躍間違いなしの特効ユニットが通常・レア・イベント専用建造に登場!
    バニーガール姿の特効ユニットを手に入れてお月見イベントを楽しもう!

    「銀河のお月見会」の特効ユニットはバニーガール姿のUR『森雪』&『メルダ・ディッツ』!
    特効ユニットが持つ特効スキルは超強力!
    イベントステージにおいて、自身の火力が『6倍』になるぞ!

    イベント開催日から3日間限定で、レア建造のUR建造確率が『2倍』に上昇!
    バニーガール姿の森雪とメルダを是非ゲットしたい・・・
    そんな指揮官は、イベント開始直後のUR建造確率2倍の期間が狙い目だ!

    ランキング上位を目指したい指揮官は『お月見特効レア建造』がオススメ!
    巡洋艦しか建造されないので常設のレア建造よりも特効ユニットが建造される確率も高いぞ!
    『お月見特効レア建造』で特効ユニットと巡洋艦を手に入れてイベントを攻略しよう!


    ▼「銀河のお月見会 ~前半~」開催期間
    9月5日(月)メンテナンス終了後 ~ 9月12日(月)15:00まで

    ◆特効ユニット建造期間
    9月5日(月)メンテナンス終了後 ~ 9月20日(火)メンテナンス開始まで

    ◆レア建造全UR建造確率アップ期間
    9月5日(月)メンテナンス終了後 ~ 9月7日(水)15:00まで



    ★ チケット建造にうさぎが登場!?チケットでバニーVer『西条』&『ヒルデ』を捕まえろ! ★

    イベント期間中、探索に限定ステージが出現!
    ステージではうさぎに変身した『西条』&『ヒルデ』を捕まえるのに必要な『バニーチケット』が獲得できるぞ!
    チケットを集めて限定ユニットを捕まえよう!

    チケット建造から建造されるURはうさぎに変身した『西条』&『ヒルデ』のみ!
    URが建造できれば、限定ユニットが確実にゲットできるぞ!
    チケット建造には必要枚数の異なる2種の建造があるので、枚数に応じて、建造を使い分けよう!

    さらに!
    イベント期間中は、ログインするだけで、毎日チケットが手に入る!
    ログインだけでも、チケット建造が行えるので、かなりお得だぞ!!


    ◆バニーチケット建造出現期間
    9月5日(月)メンテナンス終了後 ~ 9月22日(木)15:00まで

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